Waarom Figo als beste uit de test komt
Keuze.nl beoordeelde het Nederlandse aanbod van huisdierenverzekeringen op vijf onderdelen: dekking en vergoeding (25%), voorwaarden en toegankelijkheid (25%), klanttevredenheid (25%), kosten bij een claim (15%) en premieniveau (10%). Lees hier het sectoronderzoek van Keuze.nl
De belangrijkste uitkomsten op een rij:
- Geen leeftijdsgrens: Of je hond of kat nu 8 weken of al 12 jaar oud is, bij ons is elk huisdier direct welkom en voor dezelfde voorwaarden verzekerd.
- Erfelijke aandoeningen standaard gedekt: Geen onverwachte uitsluitingen per ras. Erfelijke ziektes zijn vanaf dag één meeverzekerd in álle pakketten.
- Uitgebreide dekking bij kanker: Wij bieden financiële steun bij intensieve en kostbare medische trajecten. Zo worden chemotherapie en bestralingen vergoed tot 90%.
- Keuze in jaarmaximum: Mogelijkheid tot een onbeperkte vergoeding per jaar, zonder eigen risico. Zo ontstaat er geen financieel plafond bij medische noodgevallen.
"Een terechte winnaar"
“Wat ons het meest opviel: een hond of kat van twaalf jaar is gewoon verzekerbaar, zonder extra voorwaarden. Dat is uitzonderlijk in deze markt. Voeg daar de volledige kankerdekking en de erfelijke aandoeningen bij op, en je hebt een terechte winnaar. Figo verdiende deze score.”
Aldus Lisa van Meggelen, verzekeringsspecialist bij Keuze.nl
Wat vergoeden andere verzekeraars?
| Verzekeraar | Score hond | Score kat | Kort oordeel |
|---|---|---|---|
| Figo | 9,3 | 9,5 | Breedste dekking, geen leeftijdsgrens, tevredenste klanten |
| Univé | 8,4 | 8,1 | Beste alternatief bij honden. Lage kosten bij een grote rekening |
| OHRA | 8,2 | 8,2 | Beste alternatief bij katten. Brede dekking, maar stapelt eigen bijdrage én eigen risico |
| PetSecur | 7,9 | 7,5 | Geen wachttijd en hoog plafond, maar erfelijke aandoeningen niet gedekt |
| InShared | 6,8 | 7,2 | Flexibel en scherp voor katten, fors duurder voor honden |
| a.s.r. | 6,0 | 6,2 | Lage premie, maar de smalste dekking en het laagste plafond |
Bron: keuze.nl.
De valkuil van de 'goedkope' instappremie
De laagste maandpremie leidt bij een medische claim niet automatisch tot de laagste totaalkosten. Verzekeraars die een lage maandpremie bieden, rekenen bij een claim vaak een verplichte eigen bijdrage in combinatie met een vast eigen risico, zo vermeldt Keuze.nl in zijn onderzoek.
Dit betekent dat consumenten bij een lagere maandpremie onder aan de streep alsnog duurder uit kunnen komen door het stapelen van eigen bijdragen en het eigen risico. Figo biedt de mogelijkheid om het eigen risico op €0,- te zetten en een vergoeding tot 90% te kiezen, waardoor baasjes zich geen zorgen hoeven te maken bij een bezoek aan de dierenarts.
Transparante zorg zonder kleine lettertjes
De medische zorg voor huisdieren wordt geavanceerder, maar ook kostbaarder. Veel traditionele polissen sluiten chronische ziektes, oudere dieren of raskenmerken uit. Uit het onderzoek van Keuze.nl blijkt dat Figo als enige van de zes onderzochte verzekeraars geen uitsluitingen hanteert op leeftijd of erfelijke aandoeningen. Bij Figo geloven wij dat elk huisdier goede zorg verdient.
"Het schrappen van uitsluitingsclausules moet de norm worden"
“Consumenten eisen volledige transparantie. Een huisdier hoort bij het gezin, ongeacht de leeftijd. Dat een onafhankelijk platform als Keuze.nl onze voorwaarden beoordeelt met een 9,3 en 9,5, bevestigt dat het schrappen van onnodige uitsluitingsclausules de standaard in de markt moet worden.”
Aldus Paul Kager, commercieel manager bij Figo
Ook voor konijnen en papegaaiachtigen
Figo is volgens het onderzoek van Keuze.nl de enige van de zes onderzochte verzekeraars die naast honden en katten ook een dekking biedt voor konijnen en papegaaiachtigen.
Ontdek hier onze konijnenverzekering en papegaaienverzekering.